Unternehmenspräsentation Weitere Angebote anzeigen

Auchan - Chef de Projet IT Gestion Client

Présente au Grand-duché depuis 1996, Auchan Retail Luxembourg compte aujourd'hui plus de 1000 collaborateurs partageant les mêmes valeurs de réussite.

La volonté de notre enseigne est de favoriser le développement des connaissances et l'autonomie de nos collaborateurs pour leur permettre de s'épanouir dans leur mission.

Riches de plus de 80 métiers au service de nos clients et de plus de 25 nationalités, nous nous attachons à ce que chaque collaborateur puisse être responsable, professionnel, passionné et considéré, pour construire ensemble les victoires de demain !

 

 

Dans le cadre de son expansion et de ses futurs projets,

Auchan Retail Luxembourg recrute :

 

Chef de Projet IT Gestion Client

(h-f)

 

Rattaché au Manager de projet digital, vous serez en charge de piloter les projets d'évolution et de déploiement de nos bases de données client, d'applications de suivi clients (CRM), d'activation client et de systèmes de fidélité. Vous participerez à la transformation digitale de l'entreprise au contact d'équipes métier pluridisciplinaires.

 

 

Votre mission

  • Recueillir les besoins,
  • Piloter et mesurer l'état d'avancement des projets,
  • Réaliser les reportings,
  • Evaluer les faisabilités techniques et les impacts,
  • Elaborer les plannings, les budgets des projets,
  • Gérer les configurations et les versionning,
  • Coordonner les équipes techniques en interne mais également les prestataires extérieurs (hébergeur, fournisseurs...)  ainsi que la DSI Corporate.

 

Contexte et caractéristiques de la mission

  • Forte proximité avec les équipes commerce, marketing, innovation et digital,
  • Capacité à prendre en compte les impératifs élevés de Qualité de Service,
  • Fonctionnement en mode start-up en développement rapide demandant :
    • Engagement important
    • Autonomie et transparence
    • Agilité et anticipation
    • Créativité
    • Recherche permanente de la simplification
    • Recherche permanente du délai optimal
    • Maitrise permanente des risques

 

Relations internes / externes 

  • Direction et équipes de la direction innovation
  • Equipes e-commerce/digital
  • Equipe Organisation et Système d'Information
  • DSI corporate
  • Prestataires externes

 

Votre profil

  • Formation et expérience :
    • Titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou équivalent avec un très bon bagage technologique,
    • 2 à 5 années d'expérience en tant que chef de projet informatique,
  • Une expertise dans l'un des domaines suivants est un atout :
    • gestion de base de données clients
    • outil de gestion client (CRM)
    • activation client
    • outil de fidélité client
  • Compétences-clefs à maîtriser et à développer :
    • Compétences relationnelles avec les utilisateurs et les équipes techniques sur l'ensemble des phases de projet,
    • Maîtrise de la conduite de projets,
    • Architecture et flux informatique.
  • Vos atouts :
    • Vous êtes dynamique, investi, motivé et autonome.
    • Vous êtes ouvert, à l'écoute des clients et capable de répondre à leurs attentes.
    • Vous avez le sens du service et du travail d'équipe.

 

Nous vous proposons 

  • Poste à pourvoir de suite en CDI à temps plein. 
  • Nos atouts :
    • En plus d'une politique salariale attractive, vous travaillerez dans un environnement international, au sein d'une équipe dynamique.
    • Confiance, ouverture, excellence, sont les valeurs de l'entreprise qui nous caractérisent.
    • Chaque métier chez Auchan fait l'objet d'un cursus de formation adapté permettant à chaque collaborateur de bénéficier d'un parcours individuel propre à son métier et à ses produits. La formation est l'un des axes majeurs de notre politique de ressources humaines.

 

Procédure à suivre pour le recrutement

 

Intéressé pour intégrer un cadre de travail multiculturel, riche et varié ? Alors rejoignez nous en postulant via le bouton ci-dessousavec vos CV et lettre de motivation.

Unternehmensbeschreibung

Présente depuis 1996 sur le plateau du Kirchberg avec son 1er hypermarché au Luxembourg, l'enseigne Auchan Retail Luxembourg compte aujourd'hui 1000 collaborateurs de plus de 25 nationalités différentes partageant les mêmes valeurs de réussite.

Auchan Retail Luxembourg se positionne sur les marchés luxembourgeois, français, belge et allemand mais propose également une offre adaptée à une clientèle composée de nombreuses communautés, de tous âges et de tous horizons.
Depuis 2011, avec l'ouverture du premier Drive, Auchan Retail Luxembourg offre à ses clients une solution de courses en ligne avec un retrait des achats dans l'un des 4 Drives du pays : Bertrange, Cloche d'Or, Foetz et Munsbach.

Inimitable par la pertinence de notre offre, de nos services et de notre relation avec nos clients, nous partageons chaque jour ensemble notre passion pour le commerce et les produits.

Chaque acteur de l'entreprise est mobilisé dans le développement de notre enseigne et dans la réussite de notre ambition d'être l'enseigne référente multiformat du Luxembourg et de la Grande Région.

Entre multiculturalité et innovation, Auchan Retail Luxembourg poursuit son développement :
- Le centre commercial Opkorn propose depuis octobre 2017 une offre commerciale et gourmande complète à Differdange, au travers d'un hypermarché Auchan de plus de 4.000 m2 et d'une galerie de 35 boutiques et restaurants. (www.opkorn.lu)
- Au cœur du nouveau quartier Cloche d'Or, un centre commercial sera ouvert début 2019, proposant un hypermarché Auchan de 13.000 m2 et une galerie de plus de 130 boutiques assurant offre commerciale nouvelle et variée. (www.clochedor.lu)

Riches de plus de 80 métiers au service de nos clients, nous nous attachons à ce que chaque collaborateur puisse être responsable, professionnel, passionné et considéré, pour construire ensemble les victoires de demain !

Vollständige Unternehmensbeschreibung anzeigen
Bestätigung
Ähnliche Angebote
Ähnliche Anzeigen basierend auf diesem Kriterium : Project Manager