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Consort NT - Ingénieur Support Applicatif / Triple'A

Client

 

Pour l'un de nos clients du secteur bancaire de la place financière luxembourgeoise. 

 

 

Description

 

Vous apporterez un soutien aux applications et aux projets dans l'environnement des services informatiques et garantirez que le niveau de service maximum est fourni aux clients 24 heures sur 24.

 

 

Missions

  • Préparer, paramétrer et maintenir les différents environnements requis, en fonction des phases du projet (développement, test ...) avec un fournisseur d'infrastructure. 
  • Mettre en œuvre, intégrer et soutenir des logiciels tiers ainsi que des applications développées en interne dans les services informatiques.
  • Soutenir l'environnement de production 24h / 24 et 7j / 7 et résoudre les incidents commerciaux et informatiques avec des solutions innovantes afin de garantir un niveau de service maximal aux clients 24 heures sur 24.
  • Analyser et résoudre les problèmes, et effectuer la surveillance, le réglage et l'optimisation des performances des applications informatiques internes ainsi que des logiciels tiers tout en assurant une disponibilité et un service maximum aux clients. 
  • Assurer l'intégrité de l'environnement de production et mettre en œuvre des mises à niveau ou de nouveaux produits critiques pour l'activité opérationnelle quotidienne.
  • Créer et mettre à jour tous les documents relatifs aux applications et à leurs systèmes de support.

 

Profil

  • Compétences :
    • Administration de bases de données (Sybase, Oracle, SQL)
    • Bonne connaissance de : 
      • Linux, AIX, Microsoft Windows
      • WebSphere Application Server
      • IIS (Internet Information Services)
      • Kornshell, Powershell, PL SQL, VBScript
    • La connaissance d'un outil de planification tel que Tivoli Workload Scheduler est considérée comme un avantage.
  • Licence en informatique, systèmes d'information, gestion, mathématiques ou formation spécialisée. 
  • 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou financier. 
  • Expérience et connaissance du système de gestion de portefeuille. 
  • Aptitude à repérer et à résoudre les incidents techniques 
  • Esprit d'équipe, persévérance, aisance relationnelle, proactivité, capacité d'adaptation,  innovation, gestion du temps et respect des délais, et résistance au stress. 
  • Maîtrise orale et écrite en français et en anglais

Unternehmensbeschreibung

CONSORT NT (2000 collaborateurs - 125 M€ de CA en 2015) est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans l'intégration et l'infogérance de systèmes et d'infrastructures informatiques. Nous plaçons l'innovation technologique et opérationnelle au cœur de nos offres et de nos projets.
Dans un monde où la qualité du service rendu est clé, les femmes et les hommes de Consort NT sont notre plus grande richesse : qualité de l'encadrement, suivi personnalisé de chaque collaborateur, opportunité d'entreprendre, perspectives d'évolution...
Ici, vous êtes « précieux ».
Ici, nous grandissons ensemble.

Quelques chiffres
- 25 ans d'existence
- 2 000 employés
- 125 M€ de CA en 2015
- 49% Projets et infogérances >< 51% Assistance technique et expertises
- 7 Centres de services 24/24, 7/7 (ISO 270001, 9001, 14001, 20000-1)
- 14+ Agences en France, Luxembourg, Belgique, Allemagne et Maroc

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