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Halian - Senior Business Process Analyst

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité long terme au Luxembourg ? Halian recherche un Senior Business Process Analyst, pour un client important du secteur privé des télécoms.

 

 

Mission

 

Vous serez en contact quotidiennement avec différents départements interne dans le but de traduire les flux de travaux et d'entreprendre une modélisation sur les aspects de testing, de transformation, processus de facturation etc. Vous serez garant de la modélisation des différents processus dans le but d'une amélioration continue. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et international au sein d'une grande entreprise spécialisée dans les télécoms.

 

 

Competences Demandees

  • Plus de 10 années d'expérience dans le poste, dont au moins 5 années dans le secteur des télécoms
  • Maitrise de la norme BPMN 2.0 pour la modélisation des Business Process
  • Maitrise du référentiel ITILV3.0 et du Framework TM Forum Frameworx
  • Maitrise de la norme ISO 9001 v 2015 (certification d'auditeur Irca est un plus)
  • Maitrise des outils de l'amélioration continue (type Ishikawa, 5w, 8m, Kaizen, Poka-Yoke, Vsm)
  • Lean Six Sigma (certification Green Belt minimum)

 

Vos Points Forts

  • Ouvert d'esprit
  • Esprit analytique, attaché aux détails
  • Team spirit et leadership
  • Créatif et enthousiaste
  • Flexible et assertif
  • Persuasif et opiniâtre

 

Langues

  • Français : Langue maternelle
  • Anglais : Fluent (B2 minimum)
  • Allemand et luxembourgeois : un plus

 

Contrat : CDI ou freelance

Demarrage : ASAP

Unternehmensbeschreibung

As an international IT services company, Halian have worked hard for 20 years to understand the issues that keep our customers awake at night and to create the answers that make their lives a little easier.
Our mission - the goal that's shared by everybody at every level - is “to deliver the best people and technology services in order to help Halian's customers do more; faster, better, and more cost-effectively than ever before."

We're able to do things differently because we think and act differently - the Halian Way is based on rapid service and speedy results, and at its heart lie five key values:
Partnership, Respect, Intelligence, Dedication, and Energy.

Halian has offices in the UK, Luxembourg, Dubai, and Qatar, and have more than 500 employees all over EMEA. We work with some of the world's most ambitious and dynamic organisations, such as Public and European Institutions, Finance, Oil and Gas, Healthcare and Pharmaceuticals, and partner with industry leading hardware and software vendors.

When you join Halian, you will help integrate one of our three service lines: Managed Services, Resourcing Services, or Project Services. You are able to deal with a variety of technologies in critical environments, and make a positive contribution to our customers business.

In return, Halian will support the development of your career via different programmes already in place. Halian has built a strategy based on confidence with its customers and partners, and it's these strong links that allow Halian to provide you with job offers not often available on the open job market. Each role is a new challenge to take on!

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