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NSI - Ingénieur ITSM - CMDB

Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur ITSM CMDB parlant Français et Anglais.

 

Vous intégrer un projet de mise en place d'une CMDB.

 

 

Vos principales responsabilités

  • Implémenter la CMDB dans le module ITSM Jira Service Desk Insight de l'éditeur Atlassian
  • Mener à bien ce projet de déploiement avec les différents aspects suivants : processus, procédure, squelette de la CMDB, liste des CI concernés, liste des attributs pour chaque CI, liste des relations, modalités de mises à jour, ...
  • Organiser et animer les ateliers en mode Agile pour pouvoir arrêter les livrables qui seront demandés
  • Former le futur CMDB Manager pour la maintenir et gérer les déploiements

 

Votre profil 

  • Au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire
  • Vous parlez Français et Anglais couramment. Le Luxembourgeois est considéré comme un réel avantage
  • Vous êtes certifié expert ITIL
  • Bonnes compétences dans les technologies :
    • Outils ITSM : Jira Service Desk, Jira Software
    • Les outils DevOps de manière générale
  • Autonome sur la mise en place de scripts pour automatiser les imports de la CMDB
  • Connaissances des concepts et méthodologies Agile (Scrum, Kanban)
  • Excellentes aptitudes relationnelles, analytiques et synthétiques
  • Très bon esprit d'équipe, autonome, créatif et organisé
  • Orienté solutions et service client

 

Ce que l'on vous propose 

  • Saisissez l'opportunité de rejoindre notre « famille NSI », où les valeurs humaines restent au cœur de nos priorités
  • Environnement dynamique et d'innovation
  • Perspectives de carrière
  • Package salarial à la hauteur de vos compétences

 

Si vous ne recevez pas de réponse dans les 20 jours, vous pourrez considérer que nous ne pourrons pas donner suite à votre candidature.

Unternehmensbeschreibung

Le groupe NSI-CEGEKA est basé au Luxembourg et en Belgique. La société a fêté son 25ème anniversaire en 2018. NSI est un fournisseur de services informatiques à valeur ajoutée (développement d'applications Agile, ERP, infrastructure cloud, services professionnels) pour les secteurs privé et public.

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