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Advisory Key - Consultant IT Support 2nd Line

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Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un Consultant IT 2nd Line pour une mission en environnement bancaire à Luxembourg.

 

 

Vos responsabilités 

  • Assurer le support technique 2nd niveau sur l'environnement utilisateurs et infrastructure.

  • Réaliser les contrôles quotidiens sur l'infrastructure (supervision SCOM, sauvegardes, Antivirus, applications critiques).

  • Analyser et résoudre les incidents techniques liés à Active Directory, sauvegardes, supervision et consoles techniques.

  • Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir la disponibilité et la sécurité des systèmes.

  • Escalader les incidents complexes et contribuer à la documentation technique.

 

Profil recherché 

  • Solide expérience en support 2nd line dans un contexte critique (banque ou secteur équivalent).

  • Compétences techniques : Active Directory, Windows Server, Windows 10/11, SCOM, outils de backup et sécurité poste de travail.

  • Rigueur, autonomie et sens de la communication.

  • Français courant, anglais technique est un plus.

 

Détails de la mission 

  • Démarrage : ASAP

  • Localisation : Luxembourg - secteur bancaire

Company description

Advisory Key is a Consulting & Recruiting Company specialized in Project Management, Business Analysis and Operations in the investment fund industry & wealth management. This year, we conducted more than 100 assignments successfully. Advisory Key knows a sharp growth since its creation in 2010. We are constantly growing and we now are working with the major banks in Luxembourg and Paris. Together with our team composed of more than 190 high-caliber professionals, we develop a culture of excellence and deliver cost-effective advice.

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