Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Consultant(e) Business Analyste / Analyste Fonctionnel francophone et germanophone.
Objectif
L'analyste métier organisera et conduira pour un périmètre défini, des ateliers d'analyse (entretiens, workshops, brainstorming etc.) avec les utilisateurs francophones ou germanophones afin de recueillir leur besoin concernant la solution future. Il sera l'interlocuteur privilégié du métier et devra prendre connaissance du contenu de toute documentation requise pour analyser et décrire leur besoin. Ces documents sont en majorité disponibles dans les deux langues que sont le Français et l'Allemand, même si certains pourraient n'être que dans une des deux langues.
Tâches
Le/la Consultant(e) Business Analyste / Analyste Fonctionnel idéal doit disposer d'une expérience pratique avérée dans les domaines suivants :
Activités principales
- Comprendre les enjeux métiers et opérationnels
- Aider définir le périmètre de la solution
- Animer des ateliers / effectuer des entretiens de recueil des besoins
- Décrire les processus métiers (AS-IS / TO-BE)
- Identifier et documenter les impacts organisationnels découlant des besoins exprimés
- Rédiger les exigences des parties prenantes suivant le modèle et le support défini par le programme
- Planifier et suivre l'avancement des activités d'analyse métier
- Identifier et documenter les problèmes et les risques
Compétences méthodologiques
- Solide expérience en analyse métier sur des projets IT complexes
- Maîtrise des techniques de recueil de besoin et d'animation d'ateliers
- Maitrise de standards de modélisation de processus métier (BPMN, UML ou équivalent)
- Maitrise d'outils de modélisation de processus (Aris, Draw.io, Visio, autre)
- Capacité à formaliser clairement les besoins métiers (documents structurés, synthèses)
- Très bonnes capacités de rédaction d'expressions de besoins métier, et d'exigences de parties prenantes
- Démontrer une maîtrise des outils de cadrage des processus métiers, permettant une compréhension rapide et partagée des processus avec les parties prenantes métier (p.ex. SIPOC, RACI)
- Des expériences sur des projets SI sensibles, sécurité, défense ou secteur public est fortement appréciée
- Posséder d'excellentes capacités d'écoute et de communication, et de synthèse
- Expérience dans des projets conduits selon une méthode structurée
Aptitudes techniques
Compréhension des principes généraux de l'architecture des systèmes d'information
Capacité à lire, comprendre et exploiter une documentation technique et fonctionnelle
Sensibilité aux enjeux de sécurité de l'information et de protection des données
Compréhension des interactions entre processus métiers et solutions informatiques
Connaître la sensibilité aux enjeux de sécurité et de protection des données
Savoir appliquer les textes légaux régissant les accès aux bases de données étatiques
Expérience professionnelle
- Avoir une expérience de plus de 3 ans dans une fonction d'analyste métier
- Une expérience acquise dans un environnement public, parapublic ou fortement réglementé
Compétences transverses et comportementales
- Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de structuration de l'information
- Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec des interlocuteurs métiers et techniques
- Capacité à travailler de manière autonome tout en s'intégrant dans une équipe pluridisciplinaire
- Rigueur, sens de l'organisation et respect des délais
- Capacité à évoluer dans un environnement complexe et multi-acteurs
Contact & informations
- Une disponibilité pour avril 2026 est indispensable
- Poste temps plein sur site à Luxembourg
- Seuls les ressortissants d'un pays de l'Union Européenne ou les titulaires d'une autorisation de travail en cours de validité pour le Luxembourg seront considérés
- Merci d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation
