Description
- Pouvoir remplacer les techniciens de l'équipe Réseau durant leur absence
- Analyser l'architecture du réseau et proposer des améliorations en fonction des nouvelles technologies et des besoins de l'ETNIC
- Assister les équipes internes et participer à l'architecture, au fonctionnement et à l'évolution du réseau
- Assister les équipes internes et assurer la résolution de problèmes réseau ponctuels et complexes
- Etre le garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des réseaux dont il a la responsabilité
Administration
- Etre responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge
- Mettre en oeuvre les outils garantissant la cohérence des données
- Posséder une vision globale et actualisée des systèmes d'information ainsi qu'une bonne connaissance de l'entreprise
- Effectuer un inventaire permanent et gérer les différentes composantes des différents réseaux
- Suivre et analyser les performances, mettre en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil
- Élaborer les règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'entreprise et dans le respect des contrats de service.
- Organiser et optimiser les ressources de son domaine
Exploitation
- Valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l'environnement de production du data-centre ETNIC
- Gérer les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils
- Traiter les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution
Support
- Participer aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité
- Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation
- Effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation
Maintenance et Sécurité
- Gérer les accès aux ressources du SI (en général)
- Gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système
- Gérer les performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine)
Études
- Effectuer des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés
- Effectuer une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)
Environnement
- Environnement Routing et Switching Cisco - Gamme Catalyst et Nexus
- Environnement VPN Cisco et Fortinet
- Gestion des incidents et des demandes de services dans l'outil d'entreprise (Pytheas)
- Gestion de projet suivant la méthodologie Prince 2
- Suite Microsoft Office
- Interaction avec les autres départements techniques, comme l'équipe serveur (VMware, Windows & Linux), Poste de travail, Securité (CheckPoint)
Experience
- Certification Cisco CCNA Routing & Switching exigée
- Minimum 5 ans d'expérience de Consultant Réseau et Switching
- Expérience obligatoire de Cisco Nexus (minimum 1 projet)
- Expérience significative des environnements Cisco Catalyst, Cisco VPN est un atout
- Connaissance souhaitable (un plus) de la Sécurité Réseau, de CheckPoint FW, de Fortinet VPN
Compétences incluant
- intégration des systèmes
- conception d'architecture réseau (ou participation à la conception)
- gestion des risques
- test d'infrastructure
- support d'incident niveau 2 et 3
- documentation des projets et des incidents critiques
