Dans le cadre d'un vaste plan de transformation numérique mené par une institution publique luxembourgeoise de premier plan, nous recherchons un Consultant Senior en Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) et Analyse Fonctionnelle.
L'intervention porte sur l'accompagnement de deux projets majeurs de digitalisation à fort impact opérationnel et logistique
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Projet Webshop : modernisation, optimisation et refonte de la chaîne logistique (gestion des stocks, distribution et suivi du matériel de la Direction Logistique, préparation de la transition vers le nouveau site de Contern, mise en place d'une plateforme de commande en ligne pour les agents).
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Projet Concept de Monitoring : structuration globale d'un service de monitoring unifié (définition des bonnes pratiques, organisation et mise en place d'une équipe dédiée, création d'un catalogue de services et d'un Tableau de bord centralisé avec gestion des rôles métier).
Votre mission
En tant que véritable bras droit de la maîtrise d'ouvrage, vous interviendrez de la phase de cadrage jusqu'au déploiement des solutions.
- Cadrage & animation:
- Définition du périmètre projet et soutien à l'élaboration du cadre légal, des plannings et des budgets
- Organisation et animation des ateliers de travail avec l'ensemble des parties prenantes métiers
- Analyse fonctionnelle & processus:
- Recensement, analyse et formalisation des exigences et contraintes métier
- Réalisation de la cartographie des processus existants (As-is) et formalisation des processus cibles (To-be)
- Rédaction des spécifications technico-fonctionnelles détaillées (User Stories, Use Cases, maquettes, flux applicatifs)
- Pilotage & suivi de projet:
- Planification et suivi des activités, respect des jalons et reporting d'avancement auprès de la gouvernance
- Identification proactive des risques et alerte de la maîtrise d'ouvrage
- Recette & déploiement:
- Élaboration du plan de tests, des scénarios de recette et supervision de leur exécution
- Participation active à la mise en œuvre, au paramétrage et au déploiement des solutions informatiques, incluant l'assistance fonctionnelle aux utilisateurs
Votre profil
- Formation & expérience:
- Diplômé(e) d'un Master en informatique, gestion de projet ou école de commerce (BAC+5)
- Expérience confirmée de plus de 3 ans au sein d'une administration publique ou d'organismes institutionnels, démontrant une excellente compréhension des rouages administratifs
- Compétences méthodologiques:
- Maîtrise indispensable des méthodes de gestion de projet Hermes (Quapital-Hermes, Hermes IT, Hermes 5)
- Solide expérience dans la rédaction de cahiers des charges, de spécifications fonctionnelles et de plans de tests
- Aptitudes techniques & transversales:
- Connaissance des architectures informatiques, des cycles de développement logiciel et des bases de la programmation / bases de données
- Excellentes capacités analytiques, de synthèse et de rédaction
- Sens aigu de la confidentialité, rigueur et respect des consignes de sécurité inhérentes au secteur sensible de la mission
- Maîtrise des langues : français courant exigé (maîtrise impérative pour la rédaction de l'ensemble des livrables techniques et fonctionnels)
