Consultant Technicien IT – Support & Exploitation
Luxembourg
Onsite
Employee
Required
2 to 5 years experience
Specialisation
English and
French
Dans le cadre d'une mission de consultance, nous recherchons des Techniciens IT ON/OFF pour intervenir dans un environnement informatique structuré et exigeant, garantissant la continuité des services et le support aux utilisateurs.
🎯 Vos missions
- Assurer le support technique de premier et second niveau
- Intervenir sur les incidents matériels et logiciels
- Garantir la disponibilité des systèmes en horaires ON/OFF
- Participer à l'exploitation quotidienne des environnements IT
- Documenter les interventions et assurer le suivi des tickets
- Communiquer efficacement avec les utilisateurs et les équipes internes
🧠 Profil recherché
- Formation en informatique ou expérience équivalente
- Expérience en support IT / exploitation / helpdesk
- Bonne maîtrise des environnements postes de travail et outils IT standards
- Capacité à travailler en horaires décalés (ON/OFF)
- Rigueur, autonomie et sens du service
- Bonnes capacités de communication et esprit d'équipe
💼 Nous offrons
- Mission de consultance dans un environnement professionnel reconnu
- Projets structurés et techniques
- Collaboration avec des équipes expérimentées
- Conditions attractives selon expérience et disponibilité
Company description
Trustteam Luxembourg: Pure Trust, pure IT
Présent depuis 28 ans, System Solutions devient Trustteam Luxembourg et propose des solutions IT 360° sur mesure pour les entreprises. Cette fusion souligne notre vision de fournir des services informatiques et cloud de haute qualité et permet à nos clients d'accéder à un portefeuille de services encore plus large. Grâce à notre expertise locale et à une approche personnalisée, nous plaçons les besoins informatiques de nos clients au centre et développons des solutions IT qui génèrent des résultats.
Notre équipe talentueuse et engagée compte plus de 600 collaborateurs dans le BeNeLux, en France et en Roumanie.
Nos collaborateurs sont d'une importance capitale pour le groupe. L'esprit d'équipe entre les différents départements de l'entreprise, la volonté d'introduire des innovations, l'ambition et l'efficacité représentent quelques-unes de nos principales valeurs d'entreprise car elles sont indispensables à la réussite des projets de nos clients.
Nous avons été élu plusieurs années consécutives « Best Workplace » par le « Great Place to Work Institute ».
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