L'équipe de support applicatif intervient dans un contexte anglophone sur des applications utilisées par la direction des risques & finances. Elle apporte son expertise dans le cadre de projets globaux et/ou réglementaires et différentes chaînes de valeurs métier (comptabilité, liquidité, rapport réglementaire, risque)
Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x)
- Au support des chaines comptable, risque et référentiel pour le département Finance et des risques ainsi que du département référentiel
- Déploiement des applicatifs dans les environnements de production
- La résolution des incidents, demandes dans le respect des principes ITIL et le niveau de priorité adéquat afin de répondre aux exigences des SLA
- L'Amélioration continue des processus visant à garantir la stabilité de la production et la maitrise des risques
Livrables attendus
- Gestion des incidents
- Suivi et pilotage des arrêtés mensuels
- Livraison des applications
- Certification PSF
- Certification ITIL fondation
Compétences requises
- Kubernetes
- Linux
- PL SQL
- PostgreSQL
- SQL Server Database
- Suite Office (Exchange Online, OneDrive, O365...)
- XL Deploy
