Missions principales
- En tant que Test Manager Opérationnel.le, vous êtes le garant de la qualité des livrables sur vos projets.
- Vous intervenez de manière transverse dans un environnement agile, en collaboration étroite avec toutes les parties prenantes impliquées.
- Ce rôle clé, à fort impact, combine pilotage, coordination et expertise opérationnelle.
- Le test manager opérationnel n'a pas vocation à manager hiérarchiquement.
Compétences recherchées
Créer et maintenir les livrables de test en collaboration avec les parties prenantes :
- Stratégie de test du projet et ses familles de tests (unitaires, intégration, bout en bout, recette, sécurité, performance, ...)
- Estimation de la charge des tests et des moyens nécessaires (humains, techniques, organisation, documentation)
- Planning de test en cohérence avec les jalons du projet et les disponibilités des intervenants
- Assurer l'alignement avec la méthodologie de test promue par le client
- Piloter, coordonner et faciliter la préparation et l'exécution des tests dans le cadre d'un projet
- Identifier les risques qualité et proposer des plans de mitigation en accord avec le.la responsable projet et les parties prenantes
- Superviser la conception, l'exécution et le suivi des campagnes de tests (manuels / automatisés)
- Spécifier les prérequis nécessaires, lancer leur mise en œuvre et en assurer la oordination (données, environnements, outillage de test, ...)
- Garantir la qualité des plans de test produits par les parties prenantes afin d'assurer une couverture optimale des tests
- Rendre explicite et mesurable la qualité du delivery
- Coordonner les activités de test entre parties prenantes (responsable projet, équipes de réalisation, métiers, infra, archi, prod...)
- Superviser la gestion des anomalies, particulièrement sur les projets transverses (qualification, suivi, priorisation...)
- Faciliter la préparation et le déroulement des campagnes de test pour plus d'efficacité
- Produire des rapports, communiquer et suivre
- Définir avec les parties prenantes les KPIs de qualité et les suivre (couverture, qualité, anomalies...)
- Produire des rapports clairs pour les équipes et le management
- Contribuer aux décisions de mise en production (Go / No Go)
- Accompagner et faire monter en compétence
- Fédérer les parties prenantes autour des enjeux qualité
- Accompagner les parties prenantes pour garantir l'application des bonnes pratiques de test
- Favoriser la collaboration entre les parties prenantes clés (IT, métiers, architecture, sécurité, production...) pour assurer la bonne réussite des activités de test
Compétences organisationnelles et managériales
- Leadership transversal et capacité à fédérer
- Excellente communication avec des interlocuteurs techniques et métiers
- Sens de l'organisation, rigueur et esprit de synthèse
- Capacité à évoluer dans des environnements changeants et exigeants
- Excellente capacité à vulgariser les enjeux qualité auprès des équipes techniques, métiers et transverses
- Capacité à remonter des alertes et des risques de façon analytique et synthétique
- Compétences techniques:
- Bonne connaissance des méthodologies de test du marché (ISTQB, TMap, ...)
- Bonne connaissance des méthodologies du marché (Agilité et gestion de projet, ITIL, DevSecOps, etc...)
- Bonne connaissance des outils de test du marché de gestion des tests
- Compréhension des enjeux de l'automatisation de test du CI/CD, des pipelines de déploiement
- Excellentes connaissances et expérience(s) en testing analysis
- Solides capacités d'analyse, de compréhension et de structuration
- Atouts supplémentaires:
- Expérience similaire dans une entreprise dans les métiers de l'assurance (de préférence), bancaire et / ou financier
- Des connaissances sur l'écosystème IA et la pratique d'outils constitue un plus
- Connaissance et pratiques d'outils de tests tels que : Postman, Swagger, Playwright, Kapptivate, Jira, Xray...
- Séniorité:
- BAC+3 ou BAC+5 en informatique ou équivalent
- Minimum 6 ans d'expérience en testing, dont :
- 3 ans en pilotage de tests / Test Management
- 3 ans en test analysis ou exécution
- Expérience en environnement complexe (multi-équipes, multi-projets)
- Maîtrise du français
- Anglais professionnel
