L'un de nos clients dans le secteur des solutions télécom au Luxembourg est à la recherche d'un Helpdesk de niveau 1.
Pour Qui Travaillerez-Vous ?
EyeTech Solutions travaille avec de nombreux acteurs du marché luxembourgeois.
Des pionniers financiers aux PME prometteuses, nos partenaires sont constamment à la recherche de nouveaux talents pour participer à des projets importants de développement de notre pays.
Vos Tâches
- Résolutions d'incidents à distance
- Gestion des pannes clients en cas de problème informatique (logiciel ou matériel)
- Configuration d'équipements à distance
- Assurer un haut niveau de qualité d'assistance technique auprès des clients : faire un diagnostic précis et proposer des solutions
Votre Profil
- Anglais, allemand & luxembourgeois seront des atous considérables
- Bonnes connaissances en VDSL, câblage, fibre optique,...
- Une expérience au Luxembourg sera également un atout
- Être disponible sur site et à temps plein
L'Offre
- L'opportunité de travailler pour une entreprise luxembourgeois
- Une équipe IT à taille humaine
- Un TJM attractif
- Extension de mission considérée
