Contexte
L'équipe de support applicatif intervient dans un contexte anglophone sur des applications utilisées par la direction des risques & finances. Elle apporte son expertise dans le cadre de projets globaux et/ou réglementaires et différentes chaînes de valeurs métier (comptabilité, liquidité, rapport réglementaire, risque)
Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x):
· Au support des chaines comptable, risque et référentiel pour le département finance et des risques ainsi que du département référentiel
· Déploiement des applicatifs dans les environnements de production
· La résolution des incidents, demandes dans le respect des principes ITIL et le niveau de priorité adéquat afin de répondre aux exigences des SLA
· L'Amélioration continue des processus visant à garantir la stabilité de la production et la maitrise des risques
Livrables attendus
· Gestion des incidents
· Suivi et pilotage des arrêtés mensuels
· Livraison des applications
· Certification PSF
· Certification ITIL fondation
Compétences requises
· Kubernetes
· Linux
· PL SQL
· PostGreSQL
· SQL Server Database
· Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365...)
· XL Deploy
