Elle/il doit avoir :
- une expérience de 3 ans minimum en tant que Product Owner
- une expérience de 2 ans minimum en gestion de projet (approche SAFE idéalement)
- une bonne connaissance du secteur bancaire en général et en particulier une expérience (must have) sur le volet 'Crédits', idéalement sur les processus d'octroi aux particuliers et SME, ou dans un projet de transformation / revue des processus métiers liés aux crédits
- une expérience sur un projet SalesForce serait considéré comme un atout
Il/elle sera :
- Responsable de l'établissement d'un backlog de features et de leur priorisation, avec les parties prenantes internes et externes le cas échéant
- Responsable du sign off et du pilotage de l'exécution des tests, y inclus avec exécution en direct
- Responsable de la supervision des phases de conception, de réalisation, de tests et de mise en production.
- Garant de la qualité, des coûts, des délais et de la conformité réglementaire, il/elle veille à la maîtrise des risques et à la satisfaction des parties prenantes.
- Garant de la communication transverse entre les métiers, l'IT et les instances de gouvernance, tout en contribuant à l'alignement des projets avec la stratégie globale de la banque et au développement des compétences des équipes (IT et métiers).
Gérer un Projet / Produit : Capacité à Gérer des Projets et les Produits Banque, y inclus le BAU
- Définir les éléments nécessaires à l'initiation d'un projet, notamment le WBS et son plan projet, les estimations, les stakeholders ainsi que la gouvernance du projet, les risques, les livrables projets ...
- Contribuer à l'animation/préparation/suivi des comités ad hoc et des cérémonies/meetings projet tout en assurant une communication transversale proactive
- Traduire les caractéristiques de la roadmap produits/ du projet en fonctionnalités, user stories et critères d'acceptance
- Eventuellement, maintenir, planifier et assigner les taches / tickets aux membres de l'équipe selon le mode de fonctionnement prescrit et en mesurer les résultats
- Assurer la communication transversale et garantir une bonne compréhension du besoin du client dans toutes les phases du cycle de vie du produit / projet
- Assurer le suivi/pilotage/reporting du projet et de ses risques selon la méthodologie retenue, en concertation avec toutes les parties prenantes du projet afin d'optimiser et tenir les engagements en termes de coût, de délai et de qualité
- Développer et maintenir un contrôle et des indicateurs appropriés sur la performance des projets et sur le lancement / la vie des produits
- Organiser le support pour les produits
- Eventuellement, participer à la définition et à la mise en place de plans de lancements des produits en collaboration avec les différents stakeholders impliqués
- Participer si nécessaire au pré cadrage et contribuer au cadrage des projets selon la méthodologie définie afin de livrer les livrables ad hoc
- Obtenir un engagement fort et continu de toutes les parties internes et externes afin d'assurer la meilleure maitrise des couts, des délais et de la qualité
Analyse fonctionnelle : Capacité à comprendre et à livrer une analyse métier/fonctionnelle précise
- Transposer des besoins complexes métiers en analyses fonctionnelles détaillées prêtes à être implémentées
- Proposer des alternatives fonctionnelles à des besoins complexes afin d'envisager la meilleure solution pour la banque en tenant compte de l'efficacité de la solution, du risque opérationnel et des aspects économiques
- Participer à l'exécution des tests et être le garant de la qualité du projet / du produit
- Assurer un support métier autant pour les projets (gestion du changement...) que pour la Production.
- Mener des analyses fonctionnelles afin de rédiger les spécifications nécessaires aux fonctionnalités (BRD) et/ou aux user stories afin de permettre l'implémentation par un analyste/développeur
- Eventuellement, planifier et assigner les taches / tickets aux membres de l'équipe selon le mode de fonctionnement prescrit et en mesurer les résultats
- Organiser et maintenir un Backlog selon la priorité des fonctionnalités de l'ensemble des projets / produits, pour les volets 'Create' et 'Run'.
- Comprendre les besoins métiers, concevoir les solutions métiers possibles et transposer ces besoins en fonctionnalités et/ou user stories
- Définir l'approche qualité et les critères d'acceptance des besoins
- Eventuellement, conceptualiser et modéliser des parcours utilisateurs
Coordination / Animation : Capacité à Coordonner/ Animer
- Gérer les tâches de l'activité et/ou de l'équipe et /ou du projet et en mesurer les résultats
- Coordonner les releases, les phases de tests et les mises en production
- Coordonner et animer les meetings d'équipes et/ou les meetings projets et/ou les cérémonies
- Développer et piloter des indicateurs appropriés sur la performance des activités / des projets
- Gérer les risques inhérents à son activité / domaine / projet afin de protéger la banque
- Développer les pratiques dans son domaine
PROFIL
- Diplômes requis et expériences: Formation académique supérieure (Bac+5) et/ou expérience professionnelle confirmée (minimum 5 ans)
- Connaissances et compétences techniques
- Maitrise en coordination et animation d'équipes
- Maitrise en gestion de projets et de produits bancaires, y compris le BAU
- Maîtrise de la compréhension et de la livraison d'analyses métiers/fonctionnelles précises à notamment volet DIGITAL
Compétences linguistiques
- Avancé : Français et Anglais