NEOFACTO - Expert Téléphonie / UC Engineer

Nous recherchons un(e) Expert(e) Téléphonie souhaitant évoluer dans un environnement technique stimulant, où la téléphonie IP est au cœur des activités tout en conservant une dimension réseau.

Missions:

Vous rejoignez une équipe en charge des infrastructures Réseau & Télécommunications et intervenez notamment sur les missions suivantes :

• Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures de téléphonie IP.
• Assurer le bon fonctionnement des environnements réseau (LAN, WiFi, NAC) en support de l'équipe.
• Participer aux projets de transformation et d'évolution des infrastructures.
• Gérer les incidents complexes et assurer le suivi avec les partenaires techniques.
• Installer, configurer et valider les équipements matériels et logiciels.
• Intervenir ponctuellement dans les datacentres internes et externes.
• Assurer un support technique de qualité dans le respect des SLA.
• Superviser les performances des infrastructures et proposer des améliorations.
• Assurer le backup du Responsable Réseau & Télécommunications lors de ses absences.

Profil:

• Vous disposez de minimum 4 ans d'expérience dans un environnement Télécom, VoIP ou Réseau.
• Vous possédez une solide expertise en téléphonie Cisco.
• Vous maîtrisez tout ou partie des technologies suivantes :
  • Cisco CUCM (CallManager)
  • Cisco Unity Connection
  • VoIP
  • SIP
  • Cisco Webex
• Vous avez également de bonnes connaissances en réseau :
  • LAN
  • Switching
  • WiFi
  • NAC
  • Cisco et/ou Extreme Networks
• Vous appréciez le travail en équipe tout en étant autonome dans vos missions.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre capacité à résoudre des problèmes techniques.

Notre offre

• Travailler dans un entreprise certifiée "Great Place to Work"
• Salaire attractif et avantages plutôt cool (chèques repas, abonnement mobile...)
• Développez vos compétences et vos idées autour d'un café, d'une bière ou d'une pizza lors de nos Neo'Vations
• Évoluez au sein d'une culture d'entreprise forte, vous nous rejoindrez pour l'opportunité et vous resterez parce que nous sommes super cool (enfin selon 98% de nos employés NEOFACTO Annual Survey 2024)

• Entre les afterworks, les ateliers innovants et les week-ends de ski, on ne s'ennuie jamais quand on fait partie de la Neo'Squad.

Processus de recrutement

• L'entretien de pré-qualification avec notre responsable du recrutement
• Réception de notre proposition salariale / accord d'exclusivité
• Proposition de votre candidature au client

• Second entretien avec notre Business Manager

• Entretien dans les locaux du client, qui peut se dérouler par Visio ou en personne.