Vous êtes le garant de la fluidité des échanges et de la robustesse des infrastructures critiques de notre client. Sous la supervision du Responsable Réseau & Télécommunications, vous jouez un rôle stratégique dans l'évolution de notre écosystème de communication.
Missions
- Administration et optimisation des architectures ToIP et des solutions de communications unifiées.
- Pilotage des flux voix (SIP, protocoles temps réel) et gestion fine de la Qualité de Service (QoS).
- Installation et paramétrage des IPBX, passerelles voix, SBC et terminaux (postes IP, softphones, Visio).
- Maintenance en datacentre pour garantir la haute disponibilité et la sécurité des infrastructures de communication.
- Expertise sur les projets de convergence (intégration Teams/Zoom, couplage CTI) et de sécurité périmétrique.
- Gestion des incidents critiques, suivi des performances télécoms et interface technique avec les opérateurs.
- Assurance de l'intérim du Responsable Réseau & Télécommunications et support de niveau avancé (SLA).
Profil
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Vous maîtrisez impérativement les environnements Cisco et/ou Extreme Networks (LAN, WiFi, NAC).
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Une solide expérience en téléphonie d'entreprise est essentielle.
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Vous justifiez d'un parcours confirmé dans un poste similaire, idéalement dans des environnements à forte criticité.
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Orienté(e) client et flexible, vous êtes reconnu(e) pour votre proactivité. Vous savez travailler en autonomie complète tout en favorisant la cohésion d'équipe.
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Rigoureux(se) et synthétique, vous communiquez avec clarté, que ce soit pour des rapports techniques ou pour vulgariser des enjeux auprès des métiers.
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La maîtrise du français et de l'anglais technique est indispensable.
Notre offre
- Travailler dans un entreprise certifiée "Great Place to Work"
- Salaire attractif et avantages plutôt cool (chèques repas, abonnement mobile...)
- Développez vos compétences et vos idées autour d'un café, d'une bière ou d'une pizza lors de nos Neo'Vations
- Évoluez au sein d'une culture d'entreprise forte, vous nous rejoindrez pour l'opportunité et vous resterez parce que nous sommes super cool (enfin selon 98% de nos employés NEOFACTO Annual Survey 2024)
- Entre les afterworks, les ateliers innovants et les week-ends de ski, on ne s'ennuie jamais quand on fait partie de la Neo'Squad.
Processus de recrutement:
- L'entretien de pré-qualification avec notre responsable du recrutement
- Réception de notre proposition salariale / accord d'exclusivité
- Proposition de votre candidature au client
- Second entretien avec notre Business Manager
- Entretien dans les locaux du client, qui peut se dérouler par Visio ou en personne.
