Au sein d'une direction des systèmes d'information évoluant dans un écosystème technologique multi-applicatif et interconnecté, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Solutions Technologiques.
Missions
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Recueillir, analyser et challenger les demandes des directions métiers afin de les traduire en spécifications fonctionnelles et techniques claires.
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Assurer le suivi et le pilotage de bout en bout des demandes, depuis leur expression initiale jusqu'à leur déploiement final.
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Prioriser et planifier les chantiers technologiques en étroite collaboration avec les responsables de domaines IT (IT Domain Leads).
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Agir en tant que point de contact privilégié et facilitateur auprès de l'ensemble des parties prenantes du projet.
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Veiller à la parfaite adéquation entre les solutions logicielles implémentées et les processus métiers cibles.
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Coordonner l'insertion des nouveaux outils au sein de l'architecture existante en veillant au respect des standards de sécurité et d'urbanisation du SI.
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Identifier les dépendances techniques, anticiper les risques d'intégration et proposer des axes d'amélioration pour l'infrastructure informatique.
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Mobiliser et orchestrer les ressources (internes et externes) nécessaires à la bonne exécution des livrables.
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Participer activement aux phases de tests et de validation fonctionnelle en coordination avec les utilisateurs clés.
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S'assurer du respect des engagements de services (SLA), de la qualité des livraisons, et apporter un soutien de second niveau aux équipes de support (Service Desk).
Profil
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Vous justifiez d'une expérience réussie de 4 ans minimum sur des fonctions similaires.
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Vous avez évolué au sein d'organisations IT structurées et possédez une expérience avérée dans la gestion des demandes et la coordination d'acteurs multiples.
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Solides connaissances générales en architecture des SI, infrastructures, et mécanismes d'intégration applicative.
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Maîtrise des bonnes pratiques de delivery (le cadre méthodologique ITIL est requis ; une certification ITIL Foundation est un net avantage).
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Forte capacité à traduire un besoin opérationnel "terrain" en une solution technique viable et maintenable.
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Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et aisance pour vulgariser des sujets techniques auprès de profils non-informaticiens.
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Rigueur, autonomie, esprit d'analyse aiguisé et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
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Forte orientation client et culture du résultat.
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Français et anglais courants requis.
Notre offre
- Travailler dans un entreprise certifiée "Great Place to Work"
- Salaire attractif et avantages plutôt cool (chèques repas, abonnement mobile...)
- Développez vos compétences et vos idées autour d'un café, d'une bière ou d'une pizza lors de nos Neo'Vations
- Évoluez au sein d'une culture d'entreprise forte, vous nous rejoindrez pour l'opportunité et vous resterez parce que nous sommes super cool (enfin selon 98% de nos employés NEOFACTO Annual Survey 2024)
- Entre les afterworks, les ateliers innovants et les week-ends de ski, on ne s'ennuie jamais quand on fait partie de la Neo'Squad.
Processus De Recrutement
- L'entretien de pré-qualification avec notre responsable du recrutement
- Réception de notre proposition salariale / accord d'exclusivité
- Proposition de votre candidature au client
- Second entretien avec notre Business Manager
- Entretien dans les locaux du client, qui peut se dérouler par Visio ou en personne.
