Description de l'offre d'emploi

Multidata, entité du groupe NSI, est à la recherche d'un Support Technique parlant Français et Allemand pour renforcer ses équipes sur le site de Weiswampach.

Vos principales responsabilités :

En tant que consultant, votre mission consistera à assurer le support fonctionnel et technique autour du produit ELO, un système de gestion documentaire.

Vos activités incluent :

• Répondre aux demandes des utilisateurs et traiter les tickets d'incidents

• Effectuer des opérations de maintenance ou de configuration du produit

• Manipuler des bases de données (PostgreSQL, SQL Server)

• Participer à la rédaction de la documentation technique et au suivi client

• Contribuer à des évolutions techniques simples ou des scripts, selon votre profil

Pré-requis du poste

Votre profil :

• Vous avez une première expérience en support informatique, ou vous êtes motivé à évoluer dans ce domaine

• Titulaire d'un diplôme technique (BTS ou équivalent), ou une première expérience probante dans un rôle similaire

• Vous parlez Français et Allemand couramment,  la maîtrise de l'Anglais est appréciée

• Aisance avec l'environnement Windows

• Une première expérience avec les bases de données (PostgreSQL, SQL Server) est appréciée

• Autonomie, de rigueur et capacité d'adaptation

• Esprit d'équipe et polyvalence

Si vous ne recevez pas de réponse dans les 20 jours, vous pourrez considérer que nous ne pourrons pas donner suite à votre candidature.