Product & Project Manager - Crédit Digital (Banque):
Contexte
Dans le cadre de projets digitaux et commerciaux liés au domaine du crédit, avec une forte composante expérience utilisateur (UX) et technologique, nous recherchons un(e) Product & Project Manager.
Profil recherché
Le/la candidat(e) devra justifier de :
- Minimum 3 ans d'expérience en tant que Product Owner
- Minimum 2 ans d'expérience en gestion de projet
- Expérience des méthodologies Agile, idéalement SAFe
- Bonne connaissance du secteur bancaire
- Expérience obligatoire dans le domaine du crédit, notamment :
- Processus d'octroi de crédits
- Crédits aux particuliers et/ou PME (SME)
- Projets de transformation ou d'optimisation des processus métiers liés au crédit
- Une expérience sur des projets Salesforce constitue un atout
Responsabilités principales
Gestion de produit et backlog
- Définir et maintenir le backlog produit
- Prioriser les features en collaboration avec les parties prenantes internes et externes
- Traduire la roadmap produit en user stories, fonctionnalités et critères d'acceptation
- Garantir la compréhension des besoins métiers tout au long du cycle de vie du produit
Gestion de projet
- Superviser l'ensemble des phases projet :
- Conception
- Développement
- Tests
- Mise en production
- Définir les éléments d'initialisation du projet :
- WBS
- Planning projet
- Estimations
- Gouvernance
- Identification des risques
- Livrables
- Assurer le suivi, le pilotage et le reporting du projet
- Garantir le respect des coûts, délais, qualité et exigences réglementaires
- Maintenir les indicateurs de performance projet
- Participer aux phases de cadrage et pré-cadrage
Analyse fonctionnelle
- Recueillir et analyser les besoins métiers
- Traduire les besoins en analyses fonctionnelles détaillées
- Rédiger les spécifications fonctionnelles (BRD) et/ou user stories
- Proposer des solutions fonctionnelles adaptées aux contraintes métiers et techniques
- Définir les critères d'acceptation et assurer la qualité des livrables
- Participer à l'exécution des tests fonctionnels
- Assurer le support métier durant les phases projet et en production
Coordination et communication
- Assurer la communication transverse entre :
- Métiers
- IT
- Gouvernance
- Coordonner :
- Les releases
- Les phases de tests
- Les mises en production
- Animer les cérémonies Agile et réunions projet
- Assurer la mobilisation des parties prenantes
- Suivre et gérer les risques projet
- Contribuer à l'amélioration des pratiques et processus
Responsabilités transverses
Le/la Product & Project Manager sera également responsable de :
- Garantir la qualité globale des produits et projets
- Assurer la conformité réglementaire
- Veiller à la maîtrise des risques
- Contribuer à l'alignement des projets avec la stratégie globale de la banque
- Participer au développement des compétences des équipes métiers et IT
- Organiser le support produit
- Contribuer aux lancements produits
Formation et expérience
- Formation supérieure (Bac+5 ou équivalent)
- Minimum 5 ans d'expérience professionnelle pertinente
- Expérience confirmée en :
- Gestion de projets
- Gestion de produits bancaires
- Analyse fonctionnelle
- Projets digitaux
Compétences clés
- Gestion de projets et produits bancaires
- Analyse fonctionnelle avancée
- Coordination multi-équipes
- Gestion des risques
- Communication transverse
- Approche orientée qualité et résultats
- Bonne compréhension des parcours utilisateurs digitaux
Compétences linguistiques
- Français : avancé
- Anglais : avancé