Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Responsable des Environnements de Test.
Ce poste combine des responsabilités stratégiques et opérationnelles. La mission principale consiste à organiser, superviser et optimiser les environnements non productifs afin de garantir leur disponibilité, leur performance et leur adéquation aux besoins des projets IT.
* Responsabilités principales
Volet stratégique - environ 1/3 du temps
Gouvernance
- Définir un cadre structuré pour la gestion des environnements : rôles, responsabilités et processus associés.
- Concevoir et standardiser les workflows ITSM pour la gestion des demandes, des changements, des incidents et des problèmes liés aux environnements.
Amélioration continue
- Identifier les irritants, inefficiences ou blocages récurrents.
- Proposer, prioriser et mettre en œuvre des actions d'amélioration (automatisation, optimisation qualité/délais, fiabilisation).
- Documenter les bonnes pratiques et contribuer à l'augmentation de la maturité du domaine.
Volet opérationnel - environ 2/3 du temps
Planification & Coordination
- Organiser la disponibilité, la maintenance et la synchronisation des différents environnements.
- Élaborer un planning partagé avec les équipes projets, test, développement et techniques.
- Jouer un rôle de point de contact entre les équipes métiers et les équipes techniques (Mainframe, développement, test, release management).
Suivi & Reporting
- Définir des indicateurs pertinents : disponibilité, performance, taux d'usage, incidents.
- Produire des rapports réguliers à destination de la direction IT.
- Anticiper et signaler tout risque de saturation ou d'indisponibilité.
- Compétences techniques requises
- Solide connaissance des environnements Mainframe (z/OS, JCL, DB2...).
- Expérience dans la coordination d'environnements de test ou d'exploitation.
- Compréhension des méthodologies de gestion de projets et des démarches d'amélioration continue.
- Connaissances de base en test logiciel (ISTQB Foundation).
- Excellente capacité d'organisation et de priorisation.
- Compétences complémentaires
- Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.
- Aptitude à animer des réunions et à collaborer avec des équipes variées (développement, test, infrastructure, data).
- Leadership et capacité à mobiliser des équipes multidisciplinaires.
- Très bonnes compétences de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Esprit analytique et orientation solution.
