Econocom PSF recherche un profil « Service Operations System Engineer » pour son agence située au Luxembourg (Grand-Duché).

Périmètre de l'intervention

• Intégré(e) au sein du département « Managed Services », vous oeuvrez à l'amélioration des infrastructures de type Cloud (Public / Private / Hybrid), aussi bien internes que pour le compte de nos clients, et à l'amélioration des services. 
• Vous déployez et maintenez des architectures complexes, et en assurez le support technique en français et en anglais. 
• Vous résolvez les problèmes et les demandes de services complexes, et travaillez sur les incidents majeurs. Vous améliorez les « Standard Operating Procedure ». 
• Vous êtes force de conseil, de proposition d'amélioration et d'innovation en matière technologique. 
• Vous maintenez et gérez les outils de supervision et de monitoring, les outils d'orchestration et d'accès client, et vous vous assurez des reporting et tableaux de suivi d'activité. 
• Vous maintenez à jour la documentation technique, les procédures, les scripts. 
• Vous gérez et optimisez les réseaux et les infrastructures, et assurez la sécurité via la configuration et la gestion des équipements de sécurité (Firewalls, proxy/reverse proxy, VPN, ...).
• Vous rapportez au Service Operations Manager. 

Profil

• Vous êtes diplômé(e) au minimum d'un BAC+3 en informatique ou scientifique, et possédez une expérience de minimum 5 ans en gestion opérationnelle d'infrastructures de stockage, de backup et de Virtualisation. 
• Une bonne connaissance des solutions telles que Centreon ou 

  DataGuard, VMware, Ansible et VEEAM

  est obligatoire. 
• Vous avez des compétences avancées en réseaux et en sécurité. 
• Vous êtes à l'aise avec les pratiques ITIL (certifié). 
• Vous avez une forte expérience des environnements Windows/Linux et des outils de Virtualisation (VMware, Hyper-V). 
• Vous avez une bonne connaissance des technologies utilisées au sein d'un DataCenter, ainsi des réseaux et télécommunications. 
• Vous possédez des certifications dans les domaines clés cités précédemment.
• Vous êtes doté(e) de bonnes capacités relationnelles, vous êtes capable de gérer et de résoudre des situations différentes.
• Vous désirez évoluer dans une équipe dynamique vers une fonction de spécialiste.
• Vous êtes curieux(se) et soucieux(se) de suivre en permanence l'évolution des technologies. 

• Vous êtes à la fois capable de travailler en équipe et de manière autonome.

• Vous êtes à l'aise avec l'Anglais tant à l'oral qu'à l'écrit.