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Europ IT Services - Senior Business Process Analyst

Description du profil recherché

  • Formation et expérience :
    • BAC+5 de préférence dans les domaines des télécommunications, ICT ou Qualité
    • Expérience utile de Business Analyst
    • Plus de 10 années d'expérience en tant que Business Process Analyst, dont 5 années dans le secteur des télécom
  • Compétences techniques requises :
    • Maitrise de la norme BPMN 2.0 pour la modélisation des Business Process (certification est un plus)
    • Maitrise du référentiel ITILV3.0 et du Framework TM Forum Frameworx (certification est un plus)
    • Maitrise de la norme ISO 9001 v 2015 (certification d'auditeur Irca est un plus)  
    • Maitrise des outils de l'amélioration continue (type Ishikawa, 5w, 8m, Kaizen, Poka-Yoke, Vsm, ...)
    • Lean Six Sigma (certification Green Belt minimum)

 

Profil

  • Ouvert d'esprit
  • Esprit analytique, attaché aux détails
  • Team spirit et leadership
  • Créatif et enthousiaste
  • Flexible et assertif
  • Persuasif et opiniâtre

 

Détails

  • Langues : Très bonne maitrise du Français et de l'Anglais
  • Date de début : ASAP
  • Durée : 6 mois renouvelable
  • Salaire : Selon profil

 

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