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Experis Luxembourg - Telephony Field Operations Manager

Un de nos clients, acteur historique de la téléphonie à Luxembourg est actuellement à la recherche d'un Telephony Field Operations Manager pour prendre en charge la direction technique et managériale des équipes opérationnelles de la société.

 

 

Rôle et Responsabilités 

  • Vous gérez les ressources humaines, matérielles et temporelles pour mener à bien les différents chantiers de la société
  • Vous planifiez et validez la réalisation effective des travaux en partenariat avec le département avant-vente de la société
  • Vous vous assurez de la bonne formation des utilisateurs sur les nouvelles solutions que vous implémentez chez le client
  • Vous êtes le garant de la formation des équipes de réalisation en partenariat avec les différents fabricants / fournisseurs
  • Vous êtes également l'ambassadeur de la société auprès des clients et de ce fait, vous êtes en charge de la veille commerciale auprès de ces derniers.
  • Vous faîtes remonter les éventuelles problématiques rencontrées sur le terrain aux équipe managériales de la société

 

Votre profil 

  • Ingénieur de formation vous avez une expérience similaire en management d'équipes de terrain
  • Vous possédez une bonne expertise et connaissance technique dans le domaine des télécommunications et / ou solutions IT
  • D'une nature empathique vous savez être à l'écoute de vos équipe mais également des clients
  • Leader naturel, vous avez une propension à diriger vos équipes « par l'exemple »
  • Curieux et proactif vous savez créer de la valeur en proposant des solutions innovantes aux clients

 

Notre client vous offre 

  • Un rôle stratégique au sein d'une société en pleine expansion
  • Une grande autonomie opérationnelle
  • Un management de proximité

 

Si cette opportunité vous intéresse, je vous invite à me communiquer votre CV via le bouton ci-dessous.

Description société

Experis, une compagnie de Manpower Professional , est un des leaders du marché européen en matière de recrutement de ressources informatiques. Grâce à notre réseau international ainsi qu'au professionnalisme de nos spécialistes en recrutement, nous pouvons vous aider à trouver le job idéal ! Présents dans 17 pays, nous comptons parmi nos clients les plus prestigieuses entreprises du monde financier, de l'assurance, de l'IT, des télécommunications, de la consultance et des services publics.

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