N° Référence: LIST-CORP-2018-014
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Luxembourg Institute of Science and Technology (LIST) - IT Technician

Réf.: LIST-CORP-2018-014

Context

 

En tant que IT Technician rattaché à l'équipe IT Operations du département Systèmes d'Informations, vous renforcerez l'équipe technique en charge de procéder à l'évolution, le renouvellement et la maintenance du parc micro-informatique et bureautique sur les différents sites du List.

 

  

Description

 

Vous serez principalement en charge de:

  • Planifier et réaliser le déploiement du renouvellement du parc micro-informatique (plusieurs centaines de postes de travail)
  • Réaliser les déploiements des matériels (portables ou fixes), de Windows 7 sur des postes de travail actuellement en Windows XP
  • Déployer et installer différents logiciels bureautiques 
  • Diagnostiquer des pannes d'ordre matériel ou logiciel pouvant intervenir sur différentes marques de postes de travail et effectuer le dépannage
  • Suivre et traiter les incidents signalés par les utilisateurs
  • Être en support et assister techniquement les utilisateurs en intégrant les données liées à leur environnement professionnel
  • Intervenir sur les postes de travail sur sites ou à distance pour y installer des composants logiciels et/ou matériels

 

Profil

  • Être titulaire d'un BAC + 2 dans la filière IT
  • Disposer d'une expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire 
  • Maîtriser des environnements Windows XP, Windows 7 et Windows 10
  • Bonne connaissance du réseau TCP/IP
  • Connaitre des environnements matériels de type micro-ordinateurs (portables et fixes)
  • Connaitre les applications bureautiques telles que MS Office
  • Être autonome, organisé et rigoureux
  • Être doté d'un esprit d'initiative, capable de travailler en équipe
  • Qualités relationnelles, sens de la « relation client » permettant d'intervenir et d'apporter des réponses adaptées auprès des utilisateurs
  • Maîtriser le français tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Disposer d'un niveau intermédiaire de l'anglais est requis pour cette fonction
  • La connaissance du luxembourgeois et/ou de l'allemand est considérée comme un atout

Description société

Le Luxembourg Institute of Science and Technology (LIST) est une Organisation pour la Recherche et la Technologie (Research and Technology Organisation - RTO) avec pour mission de développer des technologies avancées et d'offrir, à l'économie et à la société, des produits et services innovants. Ces innovations permettent également de relever un bon nombre de défis sociétaux, notamment dans les domaines de l'environnement, la sécurité, l'éducation et la culture, le développement durable, ainsi que l'utilisation efficace des ressources.

En tant que moteur majeur de la diversification et de la croissance de l'économie luxembourgeoise par l'innovation, le LIST contribue au déploiement d'un grand nombre de solutions dans des secteurs très variés comme énergie, industrie manufacturière, espace, construction, agriculture & viticulture, mobilité, transport & logistique, finance aux niveaux national et européen.

Grâce à sa localisation dans un environnement collaboratif exceptionnel - au Belval Innovation Campus - l'institut accélère le délai de mise sur le marché en maximisant les synergies avec les différents acteurs dont l'Université du Luxembourg, l'agence de financement nationale et les clusters industriels. Entreprise autonome avec une mission d'utilité publique, le LIST met en commun connaissances et compétences au service du marché et de la société, au Luxembourg, mais aussi dans la Grande Région et en Europe.

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