Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur réseaux arlant français et ayant un bon niveau en anglais.

👩‍💻 Vos principales responsabilités

• Assurer le Run niveau L3: analyse et résolution des incidents complexes, gestion des escalades.
• Réaliser la Maintenance préventive et corrective des environnements de production
• Effectuer une analyse approfondie des causes racines et mettre en œuvre des solutions pérennes
• Participer aux changements planifiés (mises à jour, migrations, intégrations client).
• Maintenir et améliorer la documentation technique.
• Collaborer avec les autres équipes (L1/L2, système, cloud) pour garantir la cohérence globale.
• Être force de proposition pour l'amélioration continue (optimisation du réseau, nouvelles solutions).

📝 votre profil

• Minimum 2 ans d'expérience en ingénierie réseau, avec une capacité confirmée à gérer du Run niveau L3.
• Capacité à troubleshooter des incidents complexes sans supervision directe et à assurer une prise en charge efficace des escalations
• Maîtrise des outils de ticketing et bonne compréhension des processus ITIL (Incident, Change, Problem).
• Parfaite maîtrise du Français et bonne connaissances en Anglais
• Rigueur et fiabilité dans le suivi des opérations Run.
• Capacité à travailler en équipe multiniveaux (L1 à L3, projets/BAU).
• Esprit analytique, autonomie, sens des priorités.
• Bon relationnel avec les clients internes et externes.
• Mobile, vous pouvez être amené à intervenir depuis nos locaux de 4esch mais aussi sur des projets sur site chez nos clients au Luxembourg

🖥 compétences techniques essentielles:

• Réseaux: Connaissances imperatives en LAN, WAN, WLAN, VPN, Firewalls, load-balancers.
• Technologies / constructeurs : Cisco, Fortinet. Des connaissances sur les produits Sophos, Aruba/HP, Palo Alto, .... sont un atout.
• Protocoles: BGP, OSPF, VLAN, STP, QoS, IPsec, etc.
• Cloud/Infrastructure (atout) : Connaissance des environnements hybrides tels qu'Azure, VMware NSX ou Nutanix.
• Sécurité : bases solides en sécurisation réseau: politiques Firewall, NAC, Segmentation.....

🎓 les certifications souhaitées:

• Cisco CCNA / CCNP (ou équivalent)
• Fortinet NSE 4/5
• Aruba ACMP
• ...

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Si à l'issue du processus de recrutement, votre candidature est retenue, un extrait de votre casier judiciaire pourra vous être demandé.

Ce que NSI pourra vous offrir 🤝

• Saisissez l'opportunité de rejoindre notre « famille NSI », où les valeurs humaines restent au cœur de nos priorités
• Environnement dynamique et innovant
• Formations
• Perspectives de carrière
• Contrat permanent
• Package salarial à la hauteur de vos compétences

Si vous ne recevez pas de réponse dans les 20 jours, vous pourrez considérer que nous ne pourrons pas donner suite à votre candidature.