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PwC - Technicien Junior IT Service Desk

Dans le cadre de son expansion, notre département Global Technology Solutions cherche de nouveaux collaborateurs motivés à rejoindre une entreprise dynamique, inspirante et innovante.

 

 

Votre mission

 

En tant que Technicien Helpdesk (h/f), vous serez amené(e) à:

  • apporter un Support de premier niveau à nos clients internes sur tous les supports informatiques utilisés chez Pwc, à nos clients externes notamment sur nos applications développées ;
  • enregistrer tous les incidents de nos clients dans un outil de ticketing et d'en faire le suivi jusqu'à leur résolution ;
  • former et/ou accompagner les employés dans l'utilisation des différents logiciels au quotidien ;
  • prendre part ponctuellement à des projets informatiques.

 

Votre profil

  • Vous êtes diplômé(e) d'un Graduat ou BTS en informatique (BAC+2) ;
  • Vous bénéficiez d'une première expérience dans un poste similaire ;
  • Vous maîtrisez les applications Microsoft Office, Active Directory, les environnements Windows et iOS ;
  • Vous connaissez Lotus Notes. La connaissance de ITIL V3 sera considérée comme un réel avantage ;
  • Vous maîtrisez le français et l'anglais ;
  • Vous avez l'esprit d'équipe et vous aimez apprendre et évoluer dans un environnement en perpétuelle évolution.

 

Vous souhaitez rejoindre une entreprise multiculturelle qui mise sur le développement de votre potentiel et place votre bien-être au travail au centre de ses préoccupations ?

 

Alors, ne tardez plus à nous envoyer votre candidature !

 

Pour plus d'informations, consultez nos sites de référence via le bouton ci-dessous.

Description société

PwC Luxembourg (www.pwc.lu) est le premier cabinet de services professionnels au Luxembourg, employant 2850 personnes originaires de 77 pays différents. PwC Luxembourg fournit des services en matière d'audit, de fiscalité et de conseil, comprenant notamment des services de conseils en gestion, en transactions, en financement ainsi que des services de conseils portant sur des aspects réglementaires. La firme fournit ces conseils à une clientèle très variée allant des entrepreneurs locaux et des PME aux grandes multinationales ayant leurs activités au Luxembourg et dans la Grande Région. La firme aide ses clients à créer la valeur qu'ils recherchent en contribuant au bon fonctionnement des marchés de capitaux et en fournissant des conseils privilégiant une approche sectorielle.

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