Consultant / développeur CRM dynamics & SharePoint
Type : Long-terme / Mission
Contexte de la mission
Dans le cadre de la transformation digitale et de l'optimisation des processus métiers, le consultant sera intégré au département IT pour accompagner le déploiement et le support des solutions CRM Dynamics et SharePoint. L'objectif est de garantir l'efficacité opérationnelle des équipes métiers et la sécurisation des flux d'information au sein de l'organisation.
Missions principales
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CRM dynamics:
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Développement et personnalisation des modules Dynamics pour répondre aux besoins métiers
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Gestion des intégrations avec d'autres systèmes (SharePoint, Power Platform, ERP)
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Support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs
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Participation à la documentation et aux formations
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SharePoint:
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Déploiement et maintenance de sites SharePoint Online / On-Premises
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Développement de composants SPFx, Power Automate et workflows personnalisés
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Gestion des permissions et sécurisation des contenus
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Collaboration avec les équipes CRM pour centraliser et automatiser les informations
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Organisation et reporting:
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Suivi des incidents et reporting régulier à la hiérarchie
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Proposition d'améliorations continues pour optimiser les processus métiers
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Collaboration agile avec les équipes internes et externes
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Profil recherché
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Diplôme BAC+5 (École d'ingénieur ou commerce, spécialisation IT appréciée)
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4 à 6 ans d'expérience sur des missions similaires
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Expertise avancée sur CRM Dynamics et SharePoint
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Connaissances solides en SQL, HTML, JavaScript, TypeScript, PowerShell
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Maîtrise de Microsoft 365 et de ses outils collaboratifs (Teams, Power Apps, Power Automate)
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Langues : Français courant, anglais professionnel
Qualités recherchées:
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Rigoureux et autonome
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Sens du relationnel et communication claire
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Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement
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Orientation client et solution